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bwin体育各位网友好！近日网上“游客不买东西bwin体育，导游把剩下行程全部取消，酒店机票自己解决”“西双版纳游客不买东西被导游辱骂臭流氓”等视频反映的问题，西双版纳州文旅局按照云南省文化和旅游厅综合执法监督局的要求，第一时间组织执法人员开展了核查。 经查，上述视频为同一事件，目前已查实涉事旅行社及人员，进一步...
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bwin体育“云南利用网络平台处理投诉，平均办结时间从原来的7天缩短到1天。这些措施为大众玩得舒心、放心，提供了有效保障。”在近期国新办举行的文化和旅游赋能全面小康新闻发布会上，文化和旅游部资源开发司司长单钢新点赞云南省高效处置旅游投诉的做法。 云南省旅游投诉退货处置效率的提升，与“一部手机游云南”项目的建设与推...
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bwin体育按照党中央、国务院和省委、省政府关于抗击新冠病毒防控工作部署的相关要求，全面落实疫情防控和经济发展“两手抓”、“两条线”作战的思想，坚持科学防治、精准施策原则，在确保做好疫情防控的前提下，积极稳妥推进全省旅游景区有序开放，特制定本工作指南。 第一条【领导小组】成立工作机构。成立“抗击新冠病毒疫情防控工...
