中欧体育云南网讯(记者 毕芃 实习记者 黎安婷)8月12日,云南省旅游市场秩序整治新闻发布会召开。会上,云南省文化和旅游厅党组成员中欧体育、副厅长杨澄介绍,今年以来,云南省坚持以“零容忍”态度,持续加大对违法违规行为的查处力度,
第一起案件为多家旅行社在电商平台上宣传销售“不合理低价游”产品案。云南协亚国际旅行社深圳龙华分公司、云南誉美达国际旅行社、已被吊销旅行社经营许可证的云南华悦国际旅行社自7月20日起,在电商平台上发布关于“先游后付,买一送一,上线‘云南旅游节’助力跨省游复工复产”推介,并对热门旅游线路进行实景直播,宣传销售涉及云南的“不合理低价游”产品,严重扰乱了旅游市场秩序。昆明市文化和旅游局已对云南协亚国际旅行社、云南誉美达国际旅行社作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚,对云南华悦国际旅行社作出罚款人民币10万元的行政处罚。
第二起案件为大理茶花国际旅行社虚假宣传案。大理茶花国际旅行社昆明分公司在2020年3月至7月期间中欧体育,组织销售“居家酒店模式出行套餐”“亚特兰蒂斯 机票+酒店”等旅游产品,因违约和经济债务纠纷,导致大量旅游者投诉。昆明市文化和旅游局对大理茶花国际旅行社昆明分公司负责人梁某荣和直接责任人牛某莎分别作出罚款人民币2万元的行政处罚;对大理茶花国际旅行社作出吊销旅行社经营许可证的处理(目前正在按照行政处罚程序开展相关工作),公安机关对直接责任人牛某莎采取了强制措施。
市场秩序整治方面,将进一步加强对全市旅游服务和旅游产品供应商的备案监督管理,深挖、彻查未备案的旅游服务、产品。
行业管理方面,将进一步加强对“假冒旅行社”和“无资质经营旅行社业务”的查处力度。清理旅行社、旅游从业人员的经营资质和委托关系,并通过昆明旅游质监网()开放昆明旅行社、旅游从业人员备案核查信息。
案件查处方面,针对不合理低价游、强迫消费中欧体育、欺诈消费、虚假合同等旅游乱象,将坚决做到露头就打。联合执法方面,将采取最强有力的措施,与各州市文化和旅游部门执法联动,成立工作专班,形成执法合力,形成全省旅游整治执法一杆枪的局面,让不法企业和个人无可乘之机。
服务游客方面,将继续加大正价旅游产品的宣传和引导,通过数字旅游平台、协会网站发布云南基础保障线路产品,推荐优质旅游产品,切实帮忙、服务和引导游客。
昆明市将进一步提高认识,提高政治站位,以“零容忍”态度,积极地采取各种强有力的举措,坚决杜绝类似事件再发生,将“旅游革命”一抓到底,打造昆明有序健康旅游市场环境。