中欧体育在国内旅游市场加速复苏背景下,未经许可经营旅行社业务,通过网络发布“不合理低价游”产品,诱骗旅游者参团等违法违规问题也日渐活跃。今年上半年,昆明市持续高压整治旅游市场,共查处涉旅案件145件,罚没款197万余元。依法对被旅游主管部门吊销、注销旅行社经营许可证的旅行社办理营业执照登记变更9户、注销8户。
昆明市文化和旅游局副局长孙建介绍,云南作为旅游大省中欧体育,旅游业务和旅游业态丰富,游客量相对较高。部分违法分子通过伪造私刻正规旅行社公文印章,伪造合同等方式非法招揽客户,对昆明乃至整个云南旅游形象造成不良影响。对此,昆明市采取强有力措施,组织开展了旅游市场整治十大专项行动,线上、线下同步开展清理整治工作中欧体育。
线上,今年已在昆明旅游质监网发布非法旅游网站黑名单6期,涉及31个非法网站;监测并处置涉旅网络舆情236条、不合理低价游产品654条、举报537条,对涉及昆明的6家旅行社下达责令改正通知书、限期整改。
线下,昆明市旅游监察支队联合公安、市场监管和属地旅政主管部门开展查处未经许可经营旅行社业务的专项行动49次,对77处涉嫌未经许可经营旅行社业务的重点场所进行检查,对其中12家涉嫌未经许可经营旅行社业务场所的200多台办公电脑等相关财物进行扣押。
据统计,今年昆明市旅游监察支队已立案查办行政处罚案件45件,办结案件53件(含2020年部分案件),其中:旅行社案件16件,导游及从业人员案件37件;罚款金额121.98万元,2家旅行社被吊销旅行社业务经营许可证、1名导游被吊销导游证。立案查处未经许可经营旅行社业务违法案件6件,未取得导游证从事导游活动案件2件,还有多起案件正在调查取证中。
目前“不合理低价”旅游产品和假冒旅行社经营行为主要来自网络和省外组团地,通过互联网从事旅游经营活动的渠道主要有电商平台、搜索引擎、社交媒体、门户网站的贴吧等。假冒和无资质经营旅行社业务,发布虚假或“不合理低价游”旅游信息宣传、招徕,非法从事旅行社经营活动等问题主要发生在后三个方面。
对此,孙建表示,云南旅游业要高质量健康发展还在于旅游产品结构的调整和旅游业态转型升级,应推进品质游和正价游产品成为云南旅游的主要产品,让广大游客清清楚楚消费,明明白白购物,感受云南旅游的美好。
下一步,昆明市将持续开展“十大专项整治”行动,针对存在的问题常抓不懈中欧体育,重拳整治,维护好昆明旅游市场秩序。(张丽君 昆明市旅游监察支队供图)