bwin体育进入暑期后,旅游市场仍然保持快速增长的强劲势头。近期“一半中国人都来云南避暑”等热词频频出现。
据介绍,7月1日至7月26日,全省铁路发送旅客884.9万人次,同比增长35.5%,比2019年同期增长59.8%。全省机场航班起降4.1万架次,同比增长25.1%,旅客吞吐量545.6万人次,同比增长44.3%。纳入重点监测的45家A级景区接待游客1051.6万人次,比去年同期增长142.9%,接待团队61952个,团队游客总数达1239037人次,日均接待团队游客量45890人次。
据新华社报道,以纳入全省重点监测的45家A级景区为例,今年截至7月26日,共接待游客1051.6万人次,比去年同期增长142.9%。
日均订桌量是平时的3倍,打烊时间延迟到晚上12点……这是丽江古城樱花餐厅近几天的营业状态。餐厅负责人王双全介绍,为应对暑期客流高峰,他们紧急招了十多个临时工,目前员工数量达70多人。“来吃饭的年轻人居多,晚上12点以前都陆续有人在点餐。”
丽江古城保护管理局介绍,进入暑期,作为全国热门旅游景区之一的丽江古城客流量持续攀升。7月以来,丽江古城日均接待超20万人次,最多的一天接近25万人次。
随着游客接待量增加,当地住宿业也迎来利好。丽江市大研古城客栈经营者协会会长赵成说,暑期以来,客栈民宿的入住率保持在85%左右,家庭房、亲子房需求旺盛,一些网红民宿一房难求,要提前很多天才能预订得上。
7月15日,游客在云南西双版纳傣族园景区感受傣迪舞蹈的乐趣。新华社发 李云生 摄
云南省旅行社协会负责人介绍,7月以来,以学生、青年群体为主的入滇游客持续增加bwin体育,除热门线路昆明-大理-丽江外,西双版纳、普洱、德宏、保山等地也保持较高人气。旅行社迎来了今年以来业务最繁忙的一个时段。
此外,云南省博物馆数据显示,7月1日至7月25日,观众接待量约24万人次,省外游客占比近七成,其中以四川、贵州、湖南等地客源居多。
旅游市场火爆的背后,是云南省久久为功、常抓不懈,持续提升旅游市场服务品质的努力。
今年以来,云南省文化和旅游厅制定实施了《加强旅游市场秩序整治16条措施》,持续开展打击“不合理低价游”等专项行动,实施丽江“不合理低价游”整治试点;将全省投诉量排名靠前旅行社列入重点监管名单,目前已公布6批89家次,各州(市)每月公布旅游市场“红黑榜”,对“重点监管名单”和“黑榜”企业进行约谈,加大检查频次和力度;省级集中公布了2批21个典型案件,各州(市)也公布了部分典型案件;云南省加强对旅行社和导游人员的培训教育,分层分类培训旅行社负责人和导游10794人;对涉及强迫购物、诱导消费投诉的导游,开展调查处理的同时,立即停团培训;同时,首次召开全省导游人员教育培训电视电线天无理由退货”,不断提升旅游市场案件查处效能和投诉处置水平,旅游市场秩序总体向好。
此外,云南省不断强化文旅宣传推广力度和深度。围绕“有一种叫云南的生活”,借力加入央视“品牌强国”工程,强化云南文旅品牌宣传推广力度,深化与央媒、主流媒体和新媒体等各大宣传平台的合作,持续推进国内区域文化旅游交流与合作。今年3月,由云南省文化和旅游厅牵头,联合广西、新疆、西藏三省区文化和旅游厅在怒江州举办“中国G219旅游推广联盟”联席会议暨“最美自驾线月,圆满完成由文化和旅游部、云南省人民政府共同主办的2023年中国旅游日主会场活动。持续打造“有一种叫云南的生活”“大象旅行团”“去有风的地方”等文旅IP,引客入滇效应不断显现。
今年以来,云南省文化和旅游厅还深入推进文旅融合发展,依托云南世界级文化旅游资源,传承国家级、省级非遗项目,嵌入式发展乡村民俗,大力发展乡村旅游产业,拓宽农民增收渠道。坚持以文塑旅,以旅彰文,通过实施“文化润滇”行动,让文化振兴“软实力”成为乡村振兴“硬支撑”,实现文化和旅游的双向赋能。坚持以典型作为引路标杆,持续开展示范创建活动,引导全省乡村文化和旅游产业特色化、品质化发展。坚持以生态为底色,不断提升云南“动物王国、植物王国、世界花园”生物多样性世界级品牌影响力,把绿水青山与乡土文化有机融合,不断丰富“有一种叫云南的生活”内涵,把生态优势变成民生福利,打造生态旅游高质量发展的“云南样板”。
近期,随着赴滇游客快速增长,相关旅游投诉和舆情增多,云南省文旅厅直面问题、聚焦难点堵点,对旅游市场管理中出现的问题原因进行了深入剖析和研判,采取了一系列举措维护云南旅游市场秩序。
“我们对一切旅游乱象坚决说‘不’!”赵国良介绍,将加强跨区域、跨部门执法力量联动,以高压态势持续加大旅游市场秩序监管及整治力度,并建立健全旅游市场监管和投诉处理机制。
进入暑期以来,云南省再安排再部署,统筹协调全省各级各部门执法力量,从四个方面加强旅游市场整治和服务质量提升工作。
联合公安、交通部门在全省范围内开展市场巡查,严格检查旅游团队运行情况,从严查处旅行社和导游指定购物、擅自变更行程等行为,以及未经许可经营旅行社业务、未取得导游证带团、非运营车辆承运旅游团队等行为。
从严查处旅行社要求导游接待“不合理低价游”旅游团队、承担或垫付团款、未向临时聘用的导游支付导游服务费等行为。
持续开展“不合理低价游”专项整治,从严查处组织接待“不合理低价游”的违法违规行为,打击导游强迫或变相强迫游客购物、向旅游者兜售物品等行为。
加大“行刑衔接”力度,联合有关部门打击涉旅企业和从业人员强迫交易、商业贿赂、偷税漏税、欺诈消费等违法犯罪行为。
接下来,云南省文旅厅将持续加大旅游市场秩序监管及整治力度,打击不良旅游从业行为,保障游客人身和财产安全,提高游客安全感。
赵国良表示,真诚接受社会各界对云南旅游发展的监督。同时,也温馨提示广大游客要理性消费,不购买各种非法组织或个人推销的旅游产品,参团旅游要选择正规旅行社并签订电子合同。