bwin体育近日，一位新闻从业者在朋友圈爆料称，自己在网上团购预订一家云南旅行社时，因为持有记者证被客服建议不要跟团。有媒体针对此事采访昆明中国国际旅行社，一名客户经理表示，“玩的话，就不要说是记者了。因为公司那边的话，基本上是不收这种敏感行业的（游客），比如说有的像律师之类的，也不会收。”此事引发巨大争议。

　　有网友表示，“不仅是旅行社，房地产开发商的楼盘团购也通常不欢迎记者、律师业主！道理其实很简单，一个是笔杆硬，一个是嘴皮溜，喜欢鸡蛋挑骨头！”真的是这样吗？

　　早在2017年，就有媒体曝光部分云南旅行社明确规定不接受律师、记者或导游等职业人员参团，随后相关平台进行了整改。然而，这么多年过去，限制记者、律师参团的规定却仍然存在。

　　首先，设置条件限制记者、律师或导游参团不合法。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有充分知情权、生命健康权、财产安全权、选择权，这些权利是法律赋予消费者的，经营者没有选择消费者的权利。第十六条也规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。旅行社此举侵犯了消费者的合法权益，记者和律师作为正当职业，享有与其他游客一样的权利。旅行社无权以职业身份为由歧视特定职业的人。禁止记者和律师参团的做法违反了平等待遇原则，也违反了旅业的规范。

　　其次，我们应该明白，旅游乱象并不是因为有记者、律师才出现，根本原因还在于旅行社、导游的违法、违规行为，要想旅游业持续健康发展，必须打击旅游乱象，保证服务质量。导游强制购物、宣扬倒卖毒品……云南旅游乱象频频被曝光，屡遭诟病，不少云南旅游的宣传片下面都有网民表示“云南旅游不用宣传，管好导游就行。”然而旅行社却将问题的曝光、云南旅游形象的受损怪罪于媒体记者，禁止记者、律师参团，不仅有些“掩耳盗铃”的意味，更是拒绝直面问题、整改问题，同时也是害怕更多问题被曝光的心虚。

　　记者和律师，作为社会公正的守护者，却被视为“麻烦制造者”，这反映出社会对特定职业的刻板印象。旅行社的禁令，是否因为他们有所隐瞒，心里有鬼，担心被这两个职业的人揭露真相？不解决问题，只想解决提出问题的人，拒绝社会监督，是愚昧而故步自封的举动。旅行社能公然发布这样的禁令bwin体育，用不公正的方式去排除那些可能给他们带来麻烦的人，是否意味着他们认为“非敏感行业”客户比较好欺负？公然歧视又还有谁敢前往云南旅游？

　　要想根治旅游乱象还需各部门协同发力，期待相关部门能够加强监管，促进行业规范。旅行社首先应该遵守职业规范，提高导游素质，提高对旅客的服务水平，而不是加强防范记者和律师。有舆论表示，云南旅游怪象出现这么多年，跟云南当地文旅部门“曝光一起，处理一起”的服务理念有直接的关系，毕竟，很多游客在云南被坑后未必都选择报警或网络曝光，而是吃个“哑巴亏”，在心里狠狠骂声“再也不来了”就回家了。

　　旅游对地方的经济发展意义重大，要做好口碑，就不能想着一锤子买卖，要对得住自己吃的这碗饭。整治行业乱象，必须各部门协同发力，举一反三，提高行业准入制度，加强监管，加大打击力度，切实守护云南旅游的口碑。